FAQ – Häufig gestellte Fragen
Kann man bei euch Rund-um-Pakete buchen?
Natürlich bieten wir bei uns Rund-um-Pakete an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine vollständige und umfassende Lösung erhalten. Unsere Rund-um-Pakete umfassen normalerweise eine Vielzahl von Leistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.
Unsere Rund-um-Pakete können beispielsweise Folgendes beinhalten: Technisches Equipment, wie Ton-, Licht-, Video- und Bühnentechnik, die Organisation und Durchführung von Events, wie Konzerte oder Tagungen, und vieles mehr. Je nach Bedarf und Wunsch können unsere Kunden ihr individuelles Rund-um-Paket zusammenstellen und von unserem umfassenden Know-how und unserer Erfahrung profitieren.
Kontaktiere uns gerne, wenn du ein Rund-um-Paket benötigst oder weitere Fragen hast. Wir helfen dir gerne weiter!
Was beinhaltet ein Standard-Set für eine einfache Veranstaltung?
Ein Standard-Set für eine einfache Veranstaltung kann je nach Art der Veranstaltung und Anforderungen variieren, aber typischerweise könnte es Folgendes beinhalten:
– Beschallungsanlage mit Lautsprechern, Verstärkern, Mischpult und Mikrofonen
– Beleuchtungssystem mit Scheinwerfern, Strahlern und Effektlichtern
– Video-System mit Projektoren, Leinwänden und ggf. Kameras
– Bühnenpodeste und Bühnenbau
– Techniker für Aufbau, Bedienung und Abbau des Equipments
Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur ein Beispiel ist und dass die tatsächlichen Komponenten und Dienstleistungen je nach Veranstaltung unterschiedlich sein können.
Wie kurzfristig kann ich Leistungen buchen?
Wenn du Leistungen buchen möchtest, hängt die kurzfristige Verfügbarkeit von verschiedenen Faktoren ab. In einigen Fällen kann es möglich sein, Leistungen sogar am selben Tag zu buchen, wenn ausreichend Kapazitäten vorhanden sind.
Mit welchem technischen Equipment arbeitet ihr?
Wir verfügen über eine breite Palette an technischem Equipment, das uns in der Lage versetzt, auf nahezu jede technische Anforderung einzugehen. Wir haben hochwertiges Ton-, Licht-, Video- und Bühnenequipment sowie viele weitere technische Geräte, um sicherzustellen, dass unsere Veranstaltungen reibungslos ablaufen.
Egal, ob du eine kleine Veranstaltung oder eine größere Veranstaltung planst, wir sind darauf vorbereitet, unser technisches Equipment anzupassen und zu erweitern, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und deine Anforderungen erfüllt werden.
Gibt es eine Teilnehmerbegrenzung bei Livestreams?
Nein, bei Livestreams gibt es keine Teilnehmerbegrenzung. Da der Livestream über das Internet gestreamt wird, können theoretisch beliebig viele Zuschauer den Livestream gleichzeitig ansehen, sofern die technische Infrastruktur dafür ausgelegt ist.
Ist es möglich nur Personal bzw. nur Technik zu buchen?
Ja, bei uns ist es möglich, nur Personal oder nur Technik zu buchen, je nach den Bedürfnissen und Anforderungen deiner Veranstaltung. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.
Wenn du nur Personal benötigst, um deine Veranstaltung durchzuführen, stellen wir gerne qualifizierte und erfahrene Techniker zur Verfügung, die über das notwendige Know-how und die Fähigkeiten verfügen, um deine Veranstaltung erfolgreich zu gestalten.
Alternativ bieten wir auch eine breite Palette an technischem Equipment an, das unseren Kunden zur Verfügung steht. Unsere Technik umfasst Ton-, Licht-, Video- und Bühnentechnik sowie vieles mehr. Unser technisches Equipment wird regelmäßig gewartet und aktualisiert, um sicherzustellen, dass es den neuesten Standards entspricht und in einwandfreiem Zustand ist.
Kontaktiere uns gerne, wenn du weitere Informationen benötigst oder spezifische Anforderungen hast. Wir sind immer bereit, eine Lösung zu finden, die deinen Anforderungen entspricht!
Arbeitet ihr mit anderen Veranstaltungsunternehmen zusammen?
Ja, bei personellen Engpässen greifen wir auf ein Pool von freien Technikern und anderen Veranstaltungsunternehmen zurück, um sicherzustellen, dass wir deine Veranstaltung mit voller Mannschaft und in höchster Qualität durchführen können. Wir haben ein großes Netzwerk von Kooperationspartnern und freien Mitarbeitern, die uns unterstützen können, wenn es nötig ist.
Wenn wir mit anderen Veranstaltungsunternehmen zusammenarbeiten, achten wir darauf, dass sie unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und dass wir gemeinsam eine nahtlose und professionelle Durchführung deiner Veranstaltung sicherstellen können. Unser Ziel ist es immer, eine herausragende Leistung zu erbringen und unseren Kunden eine vollständige Lösung aus einer Hand zu bieten.
Kontaktiere uns gerne, wenn du Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Veranstaltungsunternehmen hast oder weitere Informationen benötigst. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Wie ist die Zahlungsfrist?
Bei Neukunden ist die Zahlungsfrist in der Regel sofort nach Erhalt der Rechnung. Für Bestandskunden beträgt die Zahlungsfrist in der Regel 7 Tage. Wir verstehen jedoch, dass es manchmal notwendig sein kann, andere Zahlungsziele zu vereinbaren, und sind offen für Diskussionen und Verhandlungen.
Unser Ziel ist es, für unsere Kunden einen möglichst reibungslosen und unkomplizierten Zahlungsprozess zu gewährleisten. Wenn du spezielle Anforderungen oder Bedürfnisse hast, was die Zahlungsfrist betrifft, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alles tun, um eine für dich angemessene und zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bis wann ist eine Stornierung eines Auftrags möglich?
Wenn du den Auftrag innerhalb von 2 Tagen vor Veranstaltungsbeginn stornierst, musst du eine Stornogebühr von 100% des Auftragswertes bezahlen. Wenn du den Auftrag zwischen 2 und 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn stornierst, musst du eine Stornogebühr von 50% des Auftragswertes bezahlen. Wenn du den Auftrag zwischen 14 und 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn stornierst, musst du eine Stornogebühr von 10% des Auftragswertes bezahlen.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Bedingungen nur für diesen speziellen Auftrag gelten und sich von Auftrag zu Auftrag unterscheiden können. Es empfiehlt sich daher, sich vorab über die Stornierungsbedingungen zu informieren und gegebenenfalls Rücksprache mit uns zu halten, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wie ist der Ablauf von der Anfrage bis zum Abschluss eines Events?
Wenn du eine Anfrage für ein Event bei uns stellst, werden wir dich zunächst umfassend beraten und dir ein Angebot mit verschiedenen Optionen und Preisen unterbreiten.
Sobald du dich für ein Angebot entschieden hast, werden wir dir einen Vertrag zusenden, den du unterzeichnen und an uns zurücksenden musst. Sobald wir den Vertrag erhalten haben, beginnen wir mit der Vorbereitung des Events.
In der Vorbereitungsphase werden wir mit dir zusammenarbeiten, um alle Details des Events abzustimmen. Dazu gehören unter anderem die genaue Planung des Ablaufs, die technischen Anforderungen, die Auswahl der Musik und die Gestaltung der Bühne oder des Veranstaltungsortes.
Am Tag des Events werden wir dann mit unserer Crew vor Ort sein und die gesamte Veranstaltung koordinieren. Wir werden sicherstellen, dass alles nach Plan verläuft und alle Technik- und Soundanlagen einwandfrei funktionieren.
Nach Abschluss des Events werden wir das Equipment abbauen und sicherstellen, dass der Veranstaltungsort wieder in seinem ursprünglichen Zustand ist. Wir werden dir dann eine Abschlussrechnung stellen, die du innerhalb der vereinbarten Frist begleichen musst.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass dein Event reibungslos und erfolgreich verläuft. Daher stehen wir dir während des gesamten Prozesses mit unserer Expertise und Erfahrung zur Seite und sind jederzeit für dich erreichbar, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.